En esta página veremos que se puede hacer si hay problemas de conexión o de audio/camera.
1. Desde dentro del Aula
Primero, vamos a imaginar que no se oye o no se ve en el aula. Primero, tenemos que ver donde tenemos el botón de ajustes:
En el ordenador
En el tablet
Ajustes
Desde ‘Ajustes’ podemos ver las opciones de Video y Audio. Deberíamos considerar las opciones:
- Cambiar Microfono/Altavoz/Camera
- Subir el volumen del microfono o altavoz
- Reparar
2. Desde fuera del Aula
Si esto falla (o si sospechas problemas antes de entrar en clase) se puede salir y atajar el problema desde fuera del aula.
Abajo a la izquiera vemos ‘Ajustes’ y luego pinchamos ‘Prueba de dispositivo’. Hay cuatro pruebas:
- Conexión
- Camera
- Altavoces
- Microfono
3. Mala conexión
Y que pasa si nos falla el wifi de casa, por ejemplo? En ese caso podemos usar nuestro movil como modem para tener una buena conexión. Esta explicación es corta.